“Hoe leg ik mensen dingen uit aan de telefoon? Als ik fysiek 1-op-1 met ze spreek, zie ik aan hun twijfelende blik, in combinatie met een aarzeling in de stem dat ze het niet snappen. Als ik dingen aan de telefoon uitleg en ik vraag of ze het snappen zeggen ze ja. Als ik later terugkrijg wat we … [Read more...] about Hoe je verwachtingen bespreekbaar maakt.
Blog
Zes succesfactoren van teamsamenwerking
Er zijn zes succesfactoren die samenwerking in een team bevorderen. Het is een model bedacht door Martijn Vroemen waar ik graag op voortborduur omdat het logisch en simpel is, wat je makkelijk kunt onthouden en gebruiken. Als je de zes succesfactoren kent én begrijpt, weet je nog beter waar je … [Read more...] about Zes succesfactoren van teamsamenwerking
De wandeling
Dikkie, m’n grote ragdoll kater loop rustig naast me als we samen aan de wandel gaan. Zijn achterpoten vormen een harige broek en z’n grote donkere staart zwaait heen en weer als ie naast me trippelt. Z’n zwarte snoetje en de helblauwe ogen kijken me liefdevol aan alsof hij wil zeggen: ‘het komt … [Read more...] about De wandeling
Wat voor type ben jij?
Iedere dag, ieder moment komt er informatie op je af. Veel te veel om allemaal gelijk te verwerken. Daarom heb je geleerd te focussen en je op delen te concentreren. Als je bijvoorbeeld een boek leest waar je helemaal in zit, sluit je je af voor de rest van de wereld. Ik in ieder geval wel. Op … [Read more...] about Wat voor type ben jij?
Wat heb jij tegen bladblazers?
"Wat heb jij tegen bladblazers?" hoor ik iemand zeggen als we op het terras een kopje koffie drinken. Direct spits ik m'n oren en is m'n aandacht getrokken, want ik hou ook niet van bladblazers. Sterker nog, ik heb er echt een p*sthekel aan en ben nieuwsgierig naar het antwoord. "Ze maken zo'n … [Read more...] about Wat heb jij tegen bladblazers?
‘NOS in English’ is een groot succes geworden
‘De Facebookgroep ‘NOS in English’ is een groot succes geworden.’Is de titel van een artikel in de Volkskrant die mij prikkelt om het stuk te lezen. Er was geen enkele plek waar in Nederland levend buitenlanders voor coronanieuws terechtkonden.Utrechtse studenten gingen zelf aan de slag om een … [Read more...] about ‘NOS in English’ is een groot succes geworden