Welke zeven dingen zou je dagelijks tegen je teamleden kunnen zeggen om een positief effect te bereiken? 🤔
En natuurlijk niet allemaal tegelijk, dat spreekt voor zich 😊
“Dit is de situatie…”
Je teamleden willen weten wat de stand van zaken is van belangrijke onderwerpen. Als je het niet vertelt creëren ze hun eigen verhaal met de verkeerde informatie. Weet wat de belangrijke doelen zijn voor de organisatie en voor je team. Vertel erover en zorg dat je teamleden actief met je mee kunnen denken en de juiste dingen doen. Help je teamleden een actieve rol te nemen om gezamenlijke doelen te bereiken.
“Wat heb jij nodig?”
Dit is belangrijk om twee redenen.
- Je moet oog hebben voor je teamleden als persoon en voor hun professionele kwaliteiten. Je wilt graag dat ze het beste uit zichzelf halen.
- Om de doelen van de organisatie en je teamplan te realiseren, heb je de kwaliteiten en talenten van al je teamleden optimaal te gebruiken. Als je ziet dat ze niet alles (kunnen) geven wil je weten waarom dit zo is. En je wilt weten wat ze van jou nodig hebben om het wel te kunnen.
“Vertel …?”
Laat je teamleden weten dat je geïnteresseerd bent in hun antwoorden, mening, ideeën en niet alleen jezelf wilt horen praten. Vraag, wees stil en luister. Wees nieuwsgierig naar hun verhaal en geef ze de kans het te vertellen. Nodig ze uit om nog meer te vertellen om er samen achter te komen waar het werkelijk om draait.
“Waar staan we voor …?”
Heb vertrouwen in je medewerkers dat ze met de goede dingen bezig zijn. Je kunt niet overal bij iedereen over de schouder meekijken en dat moet je vooral ook niet willen. Waar je wel regelmatig over kunt vertellen zijn verhalen van klanten die blij zijn met wat jullie doen en met wat jullie leveren. Je wilt dat je klanten blij zijn zodat jij en je team trots kunnen zijn om hier een bijdrage in te leveren.
“Ik heb vertrouwen in jou omdat …”
Gewetensvraag: heb jij vertrouwen in je teamleden? Als jij je teamleden niet kunt vertrouwen zouden ze niet in je team moeten zitten, en heb je actie te ondernemen. Of je moet aan de slag met je eigen controledrang. Vertrouwen betekent o.a. dat je rekent op hun integriteit, hun beoordelingsvermogen, en hun betrokkenheid. Spreek je vertrouwen uit zodat ze begrijpen hoe belangrijk en waardevol ze voor jou zijn.
“Je kunt op me rekenen”
Vertrouwen komt van twee kanten. Jij moet ook betrouwbaar zijn en je afspraken nakomen. Als jouw team en teamleden jou niet kunnen vertrouwen, zou je ze niet mogen leiden. Jij bent er voor ze, en draagt verantwoordelijkheid voor dingen die mis gaan. Fouten maken – met de juiste intentie – mag. En als er fouten worden gemaakt, heb je achter je team en je teamleden te staan.
“Laten we onze successen vieren”
Maak er een gewoonte van om grote en kleine successen te vieren. Samen een groot feest vieren voor de grote successen. En kleine successen vier je door je teamleden te vertellen dat ze een prima prestatie hebben geleverd waar ze trots op mogen zijn. Op persoonlijk of professioneel gebied.
Jouw positieve actie leid tot een positieve reactie. Als je deze zeven dingen (meer) doet, maak jij het jezelf en je teamleden makkelijker om optimaal bezig te zijn.
Wat zou je nog meer dagelijks kunnen doen? Vertel …
Geef een reactie