Op 16 juli is Stephen Covey overleden. Eén van de goeroes op het gebied van leiderschap. Het boek dat hij in de jaren zeventig heeft geschreven: De zeven eigenschappen van effectief leiderschap is nog steeds een bestseller, ongelofelijk.
Zijn dood heeft me geraakt. Ik heb namelijk hele goede herinneringen aan het boek. Het is goed geschreven met goeie, persoonlijke voorbeelden en hele waardevolle tips om een effectieve leider, manager te zijn. Ik vond het zelfs zo waardevol, dat ik er een keer een samenvatting van heb gemaakt als afscheidscadeau voor het management team waaruit ik ben vertrokken. Om mijn oud-collega’s te stimuleren de tips uit het boek actief toe te passen.
Een mooi onderwerp om nog een keer samen te vatten in mijn eerstvolgende blogs.
Het is een kwestie van doen! Het is net als leren trainen. Je kunt er nog zoveel over lezen en met elkaar in gesprek zijn, door het te doen ontdek je wat wel werkt of wat niet werkt. Als het niet werkt heb je ook wat geleerd. Dit is niet de juiste manier, hoe kan ik het doen zodat het wel werkt.
Wat kun je nu anders, beter doen in je rol als leidinggevende, welke eigenschappen heb je te ontwikkelen?
Wees proactief
Als je in een bepaalde situatie geprikkeld wordt, is je neiging om telkens op dezelfde manier te reageren. Dit heb je geleerd vanuit je opvoeding en ervaring. Dit doe je meestal onbewust, het gaat vanzelf. Het mooie is dat wanneer je dit in de gaten krijgt, je hier bewust van wordt, je dit kunt veranderen. Je kunt ervoor kiezen anders te reageren. Je hebt de mogelijkheid zelf te bepalen wat jouw reactie zal zijn op een prikkel van buitenaf. Het is niet makkelijk, je moet er wel wat voor doen.
Aantal stappen die je kunt zetten:
- Wat je kunt doen is gebruik maken van reflectie en visualisatie. Reflectie op een situatie waar je ontevreden over bent. Wat deed de ander, wat was de trigger? Wat was jouw reactie in deze situatie? Wat was het negatieve effect? Welk effect zou je willen bereiken?
- Maak vervolgens in je hoofd een plaatje van hoe het anders kan. Wat zou je anders kunnen doen? Hoe zou je anders kunnen reageren? Wat zou je anders kunnen zeggen of doen?
- De volgende stap is in de praktijk uitproberen om te kijken of het werkt.
- Werkt het niet, ga je opnieuw visualiseren en uitproberen. Net zo lang totdat je het gewenste effect krijgt.
Het gaat erom dat jij je niet laat leiden door de omstandigheden. Dat je niet afwacht wat er gaat gebeuren en zelf initiatief neemt, inventief bent in het vinden van oplossingen voor vervelende situaties. In actie komen op zaken waar je zelf invloed op uit kunt oefenen. Vraagje: waar kun je het meeste invloed op uitoefenen? Natuurlijk! Op jezelf.
Stel dat je geduldiger wilt zijn. Wat betekent dit in concreet gedrag? Ik ga achterover leunen in mijn stoel als een ander aan het woord is, ik luister aandachtig. Ik vraag door om de ander beter te begrijpen, voordat ikzelf aangeef wat ik ervan vind. Door zelf anders te doen, gaat je omgeving anders reageren. Je kunt de reactie krijgen die je graag wilt. Proactieve mensen richten zich op hun cirkel van invloed. Ze spannen zich in voor zaken waar ze zelf iets aan kunnen doen zodat het positieve energie oplevert.
Welke lastige situaties kom jij tegen waarin je anders zou willen reageren? Wil je er meer over lezen?
Gerard Poiesz says
Beste Sonja,
Een blog waar ik me helemaal in kan vinden. Juist door niet alleen het boek te lezen maar ook te bespreken met je collega’s kan je nieuwe inzichten verwerven. Bij de WSR (Gemeente Groningen) hebben wij in ons MT het boek per hoofdstuk doorgenomen. Dit leverde bijzondere inzichten op hoe wij in het werk maar ook in het leven staan. Mijn motto is dan ook dat als je iets wilt veranderen dat je alleen naar jezelf moet kijken. Wat zou ik anders kunnen doen om de situatie te verbeteren. Ook in de coaching is dat mijn standaard regel. En het werkt.
Een aanbeveling voor anderen.
Sonja van Beveren says
Hallo Gerard, bedankt voor je mooie voorbeeld om het boek samen te lezen en vooral te bespreken met elkaar. Fijn dat het zoveel mooie inzichten heeft opgeleverd. Veel plezier met proactief zijn in alles wat je belangrijk vindt.